【Q&A】ファイル画像の形式はjpg なのですが、アップロードできる場合とできない場合があります。

【ご質問】

テンプる!のマイルームへ画像がアップロードできるものとできないものがあります。

アップロード出来たとしましても、表示が×になってしまいます .

ファイル形式はjpg なのですが、アップロードできる場合とできない場合があります。

できなかった画像もアップロードしたいのですが、やり方はありますか?

 

 

【ご回答】

 

画像アップロードが出来ない原因をお調べ致しましたところ、

画像アップが出来ていないものには、下記の原因がありました。

・画像の名前が、半角英数文字以外 (日本語は×)

・+の文字が画像名前に入っている。

が原因となっております。

 

上記を半角英数文字に修正し、

+という文字も削除してみてください。